Manychat es una plataforma para automatizar conversaciones en Instagram, TikTok, Messenger, WhatsApp y otros canales. Al 14 de octubre de 2026, cuenta con planes desde una opción gratuita hasta alternativas para empresas con mayores volúmenes de contactos y necesidades de atención.
La opción más conveniente depende del número de contactos activos, los canales que necesita cada negocio y si requiere funciones como WhatsApp, difusiones, inteligencia artificial o atención con varios usuarios. Los precios se expresan en dólares, pueden variar según el país de facturación y no necesariamente incluyen impuestos.
¿Cuánto cuesta Manychat?
| Plan | Precio de referencia | Características principales |
|---|---|---|
| Gratis | Sin costo | Hasta 25 contactos activos, dos canales y cuatro disparadores activos. |
| Essential | 14 dólares al mes con pago anual o 17 dólares con pago mensual | Hasta 250 contactos activos y automatizaciones ampliadas. |
| Pro | 29 dólares al mes con pago anual o 39 dólares con pago mensual | Más canales, funciones de inteligencia artificial, difusiones y hasta 2,500 contactos activos. |
| Business | Desde 69 dólares al mes con pago anual | Canales ilimitados y hasta 7,500 contactos activos. |
| Advanced | Desde 139 dólares al mes con pago anual | Hasta 25,000 contactos activos y herramientas para equipos de mayor tamaño. |
¿Qué incluye el plan gratuito de Manychat?
El plan gratuito está pensado para negocios que comienzan a automatizar sus conversaciones, especialmente en redes sociales. Permite trabajar con hasta 25 contactos activos, elegir dos canales entre opciones como Instagram, TikTok, Messenger y Telegram, y configurar hasta cuatro disparadores activos.
Entre sus limitaciones se encuentra la presencia de la marca “Powered by Manychat” en los mensajes. Además, las funciones más avanzadas, como WhatsApp, las difusiones y determinadas herramientas de inteligencia artificial, dependen de planes superiores o de la configuración disponible para cada cuenta.
Manychat para Instagram y TikTok
Manychat permite crear automatizaciones que responden cuando una persona comenta una palabra clave, envía un mensaje directo, responde a una historia o interactúa con un anuncio. El flujo puede entregar un enlace, solicitar datos, enviar información de un producto o identificar a un posible cliente.
Para una cuenta pequeña, el plan gratuito puede ser suficiente para probar una automatización de comentario a mensaje directo. Cuando la actividad supera los 25 contactos activos, Essential ofrece un límite mayor y automatizaciones ilimitadas, aunque las funciones disponibles pueden depender del canal y del modelo de precios vigente.
Manychat para WhatsApp
WhatsApp se integra mediante planes de pago y requiere conectar una cuenta de WhatsApp Business. La configuración se realiza desde la cuenta de Manychat, donde el usuario vincula su número y su cuenta empresarial de Meta antes de crear los flujos automatizados.
El costo de Manychat no es el único cargo posible. Meta puede cobrar por determinados mensajes enviados mediante plantillas, por lo que las empresas deben considerar tanto la suscripción como el volumen y el tipo de conversaciones que planean iniciar.
¿Manychat tiene prueba gratis?
Manychat ofrece una prueba de 14 días para determinados planes de pago, principalmente Essential y Pro, aunque la disponibilidad puede cambiar según el país, el canal y las condiciones de la cuenta. Para activar la prueba puede ser necesario registrar una tarjeta.
Si el usuario no desea continuar, debe cancelar antes de que termine el periodo de prueba. También conviene revisar si la suscripción se convierte automáticamente en un plan mensual o anual y confirmar el importe final antes de completar el registro.
¿Qué plan de Manychat conviene elegir?
- Gratis: recomendado para probar automatizaciones básicas en una cuenta con poco movimiento.
- Essential: adecuado para negocios que ya superaron el límite del plan gratuito y necesitan más contactos activos.
- Pro: conveniente para empresas que requieren WhatsApp, difusiones, inteligencia artificial o varios canales.
- Business y Advanced: dirigidos a equipos con mayor volumen de contactos, más canales y necesidades operativas avanzadas.
Antes de contratar, resulta útil medir cuántos contactos activos genera la cuenta durante una semana y revisar qué canales se utilizarán realmente. El pago anual reduce el costo mensual de referencia, pero implica cubrir el periodo contratado por adelantado.
Recomendaciones para evitar cargos inesperados
- Comprobar el límite de contactos activos incluido en el plan.
- Revisar el precio mensual y compararlo con el costo anual total.
- Confirmar si la prueba gratis exige tarjeta y cuándo termina.
- Considerar por separado los posibles cargos de Meta por mensajes de WhatsApp.
- Configurar límites para contactos adicionales cuando la plataforma lo permita.
- Verificar los precios directamente en la página de Manychat antes de realizar el pago.
Manychat puede ser una alternativa práctica para automatizar respuestas y captar clientes desde redes sociales. Sin embargo, el plan adecuado no depende únicamente del número de funciones, sino del volumen real de contactos, los canales utilizados y el costo total de mantener activa la estrategia.
